Suporte em TI ágil agora mesmo!

Com a Suporte a Jato você tem acesso a um suporte remoto em tecnologia com qualidade e ainda reduz seus custos com TI.

Automatizamos a sua infraestrutura de TI

Para que você pense apenas em seu negócio

Suportamos a sua infraestrutura de TI, seja ela na nuvem ou local, com o mesmo nível de qualidade e segurança.

Consultoria Especializada

Possuímos além de especialistas, um SLA mínimo remoto de atendimento de até 30 minutos para o primeiro contato, o que garante a velocidade no atendimento e soluções posteriores.

Suporte 24/7

Suporte N-1-2-3

Suporte dos níveis 1-2-3 com escalonamento automático, utilizando as melhores práticas do mercado como ITIL© e ISO 20.000.

Segurança

Oferecemos soluções sob medida para garantir a segurança digital aa sua empresa.

Utilizamos soluções como TeamViewer®, VPN, SSH, Bastion Hosts e Redes Overlay, para garantir que o acesso ao seu ambiente esteja totalmente seguro e monitorado. Cumprimos todos os requisitos da norma ISO/IEC 27017.

Velocidade

Atendimento rápido e eficiente, com tempo médio de resposta de 30 minutos.

Utilizamos soluções como TeamViewer©, Zendesk© e chat em tempo real para prover a nossos clientes um tempo de atendimento matador.

Conte conosco

+1.685 colaboradores utilizam nosso suporte mensalmente.

Planos simples, para todos.

Você pode começar com o valor de 2 horas técnicas, adquirir pacotes de créditos que não expiram ou contratar um plano mensal.

Desk Ultimate

Para pequenas empresas com infraestrutura local.

R$ 400,00

  • Suporte Remoto
  • Configurações Avançadas
  • Horas Remotas Ilimitadas
  • Monitoramento Remoto 24x7
  • 100 GB para Backup
  • Gerenciamento de Backup
Fale com um especialista

Cloud Starter

Para empresas com infraestrutura na nuvem.

R$ 760,00

  • Suporte Remoto
  • Monitoramento 24x7
  • Horas Remotas Ilimitadas
  • Acesso a especialistas
  • Google Cloud Platform
  • AWS Cloud
  • Microsoft Azure
  • Oracle Cloud
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Segurança Starter

Para empresas com foco em segurança e LGDP.

R$ 880,00

  • Suporte Remoto
  • Monitoramento 24x7
  • Horas Remotas Ilimitadas
  • Pentests Inclusos
  • Acesso a especialistas
  • Gestão de Segurança da Informação
  • Apoio na implementação da LGPD
Fale com um especialista